在处理BOM（Bill of Materials）配单中的工作过程中，可能会遇到各种突发情况，例如材料供应商延迟交货、零部件质量问题等。这些突发情况可能导致生产计划延迟、成本增加甚至产品质量下降。因此，如何及时有效地处理这些突发情况成为了生产管理中的重要课题。

首先，面对材料供应商延迟交货的情况，生产管理人员应该第一时间与供应商取得联系，了解延迟的原因和预计的交货时间。同时，在与供应商沟通的过程中，应该与内部团队协调好生产计划，及时调整生产进度，确保不会对整个生产流程造成过大的影响。

其次，对于零部件质量问题，生产管理人员需要及时对问题进行定位和分析，找出问题的根源。如果是供应商质量问题，需要与供应商进行有效沟通，要求其尽快解决问题并给出明确的整改计划。如果是生产过程中出现的质量问题，需要及时停止生产，对可能受到影响的产品进行追溯和召回，确保不会给用户带来安全隐患。

另外，在处理BOM配单中的突发情况时，生产管理人员还应该注重团队的协作和沟通。只有团队的密切配合和有效沟通，才能及时处理各种突发情况，保证生产计划的顺利进行。对团队成员要求全员参与、密切合作，在危机时能够共同努力，保证公司生产不受影响。

总的来说，处理BOM配单中的突发情况需要生产管理人员具备及时反应、有效沟通、团队合作等能力，只有这样才能有效地应对各种突发情况，确保生产计划不受影响，保证产品质量和交付时间。